Der Postbote Omar verletzt sich beim Spielen mit seinen Kindern und kann nicht mehr laufen. Trotzdem möchte er weiterhin die Post ausliefern, da er weiß, dass die Menschen auf ihre Pakete warten. Als er jedoch zur Bürgermeisterin muss, kann er die Treppe zum Rathaus nicht hinaufkommen. Rubble und seine Crew helfen ihm, indem sie eine Rampe bauen, damit er seine Arbeit fortsetzen kann.
Paris, 1931: Der Waisenjunge Hugo lebt allein im Dachgeschoss des Bahnhofs Montparnasse und träumt davon, eine kaputte Maschine zu reparieren, einen Automatenmenschen, um das Vermächtnis seines verstorbenen Vaters wiederherzustellen. Auf der Suche nach Ersatzteilen trifft er auf das Mädchen Isabelle und einen mürrischen Spielzeughändler - und stößt auf ein Geheimnis um den Filmpionier... Hugo Cabret